1. Fyll i fälten Ärendekategori, Ärendetyp, Anläggning,  Fastighetsbeteckning



2. Ta ärendet till dig. Välj Ansvarig avdelning, Ärendeansvarig, Händelsedatum

3. Behöver dokument vara med så infoga detta under fliken ”dokument” tryck på +
Bocka i ” till VA-banken”.

4. Välj sedan ” skicka till VA-banken”

5.  När ärendet är klart får du en notis. I ärendet kan du då hitta kommentar under fliken ”Insatser”

6.  Dubbelklicka på dokument för att läsa kommentar.

7. Är all info med och allt ser ok ut,  så avsluta ärendet.