Lägga upp ny nyckelanvändare på en aktiverad nyckel
Gå till Användare: Användare Översikt i Menyn(bild 1) klicka på Användaröversikt- då kommer du till Välj företag(bild2) **Aktiverade vtnycklar…”
Bild 1
Bild 2
Under fliken ”**aktiverade vtnycklar som kan lämnas… ”
-Här väljer du en nyckel (nycklarna ligger i glasburken) som den nya kunden ska använda (se bild3)
På vald nyckel så klickar du på visa (se bild 3)
(Bild 3)
När du har tryckt på Visa kommer nedan information fram och här uppdaterar du till de nya uppgifterna. Det som ska ändras är Företag-Namn, Internt nyckelnummer där fyller du i de svarta sifforna som står på nyckeln. Under kommentar skriver du in ärendenummer (Lime) på beställningen när detta är gjort är det viktigt att Uppdatera nyckeldata
När dessa moment är gjorda är nyckeln klar att skickas till kund,
Viktiga moment att tänka på:
Ny kund: skapa nytt kundnummer som ska registreras i EDP och i vattenkiosk.se
nytt kundnummer hittar du i excelfilen under w: kundservice-vattentankstation -kunder som ska registreras i EDP och vattenkiosk.se,
Vid redan befintlig kund behöver du inte skapa nytt kundnummer
Vid beställning av ny nyckel ska det alltid skapas en händelse i EDP (Se rutin skapa nyckelhändelse underlag fakturering)